Subscription poV #11

Af Morten Suhr Hansen

I skrivende stund sidder jeg på bagsædet af en bil på vej gennem de østrigske alper på vej til vores feriested i Toscana. For et par år siden havde der ikke været grund til at indlede en artikel med sådan en trivialitet. Men lige nu er Europa på vej til at åbne op igen efter 15 måneders nedlukning på grund af en pandemi. Der er masser af biler på vejene igen, og sådan var det også i Danmark op til ferien. Efter en lang nedlukning og masser af hjemmearbejde, så har vi fået vores mobilitet tilbage. Vi bevæger os igen på tværs af byer og landsdele, når vi skal frem til arbejde eller private aftaler.

Det er en god anledning til at sætte fokus på de mange mobilitetsløsninger, som binder vores hverdag og ferier sammen. I stigende grad vælger vi som forbrugere også på dét punkt ejerskabet fra, og vælger i stedet forskellige pay-as-you-go eller abonnementsbaserede transportløsninger.
Rejsekortet til den offentlige transport er for længst blevet hvermandseje, og i de større byer kan man, eksempelvis hos Dribe, abonnere på en bil i stedet for at eje den og man kan benytte sig af de små praktiske bybiler fra ShareNow eller GreenMobility. Cyklen kan lejes hos Swapfiets, hvis man vil have sin egen, eller blot lejes for en kortere tid hos Donkey Republic. Også el-løbehjulet var i en kort periode en del af mængden af transportløsninger.

les mer Hvor kan man finne den perfekte mobilitetsløsning?

Vi opplever det igjen og igjen. Hver gang vi jobber med lanseringen av nye abonnementsprodukter sammen med kundene våre, er et av spørsmålene som blir diskutert mest: Hva skal abonnementet koste? Det spiller ingen rolle om det er en start-up som går i gang med med et abonnement for første gang, eller et etablert selskap som skal lansere et nytt abonnementsprodukt.

Men situasjonen er en helt annen blant etablerte abonnementselskaper som allerede har ett eller flere abonnementsprodukter i markedet. I det minste hvis man skal tro på det amerikanske selskapet Zuora, som leverer programvare til abonnementsfirmaer. De har faktisk undersøkt hvor mye tid etablerte abonnementsfirmaer bruker på priser og prispolitikk. Og svaret er overraskende: De aller fleste selskaper bruker mindre enn 10 timer i året på å evaluere og utvikle prisene og prismodellene sine!

les mer Prisen på abonnementet er kanskje den viktigste beslutningen som skal tas

Subscription poV #10

Af Morten Suhr Hansen

Hver måned får flere end 80.000 danske kvinder en lille ekstra forkælelse i hverdagen, når de modtager den månedlige abonnementsleverance fra firmaet Goodiebox. Hver måned får abonnenterne nemlig en boks med lækre beauty-produkter. Vel at mærke, forskellige produkter fra måned til måned og altid til en samlet værdi, der langt overstiger de 199 kroner, som en Goodiebox koster.

Hos Goodiebox abonnerer man altså på en bestemt type af produkter. Men man abonnerer også på langt mere end dét. Man abonnerer på overraskelsen og på forkælelsen. Man abonnerer på den lille ekstra glæde i hverdagen. ’Unboxing happiness’, kalder Goodiebox selv den oplevelse som de leverer til deres medlemmer.

les mer Hvad vil du gerne overraskes med næste måned?